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ALERT
La solution logicielle de notification et de gestion de vos astreintes critiques
ALERT est capable de traiter les alarmes et d’exécuter des commandes provenant de PcVue, offrant un contrôle des opérations, une réduction des temps d’arrêt et une efficacité de maintenance à tous les niveaux. ALERT intègre plusieurs fonctionnalités, telles que la gestion des alarmes, l’appel d’un opérateur ou d’un groupe de service, et l’exécution de listes d’actions spécifiques.
ALERT DIFFUSE DES INFORMATIONS VIA DIFFÉRENTS MÉDIAS
Intégré à la plateforme PcVue, Alert™ se connecte au serveur principal PcVue via une interface dédiée
- Téléphone (fixe ou mobile) : les opérateurs sont appelés par téléphone, écoutent les alarmes et les acquittent via le serveur vocal intégré.
- Email pour recevoir des rapports écrits sur les alarmes détectées et leurs contextes.
- SMS pour alerter les opérateurs travaillant hors site via un téléphone mobile ou un téléavertisseur.
- Des systèmes de radiomessagerie dédiés pour alerter rapidement les opérateurs de maintenance travaillant sur site.
- Navigateur Internet
Les appels sont également enregistrés par ALERT ainsi que les accusés de réception des opérateurs. Chaque accusé de réception d’une alarme est automatiquement transmis à PcVue.
